BUSINESS SYSTEM INITIATIVE ASSOCIATION

今回の講師は、株式会社トライアルカンパニー グループCIOの西川晋二さん。

トライアルカンパニーは、米ウォルマートをはじめとする欧米の先進小売企業に学び、販売現場における効率向上やコストリーダーシップ、顧客サービスの強化を図るべく、IT活用を戦略の要として推進してきました。直近では、店舗作業の圧倒的な効率化を目指す改革を推進しています。そのための道具として、独自の携帯端末「PACER」を開発、その活用を推進しています。および、基幹システムや分析系システムのイノベーションと、活用にも挑み続けています。POSデータ分析や顧客データ分析、出店政策におけるデータ活用といった試みの一端を、実施事例をもとにご紹介いただきました。