さ　サービスイン

サービスイン

システムが完成して本番運用に入ること。関係者が緊張してその日を迎え、正常動作が確認されると一気に力が抜けるタイミングである。しかし、数時間後、数日後に発見される障害もあるため、力の抜き加減を調整することもプロフェッショナル・スキルのひとつである。また、サービスインの時期をシステムの納品時期とする場合が多いので、これから1年間は瑕疵担保期間とされる。（民法改正によりデフォルトは5年間に！）サービスイン直後に想定外のトラブルが発生することがあり、この時期、開発者はもちろんのこと担当者も責任者もシステムの無事を祈るものである。