き　業務フロー

業務フロー

部門や担当者における業務の流れを示した資料。個々の部門や担当者は、データを受け取る→データを処理する→データを送付するという動作をしている。このような作業をつないで組織としての機能が表現されるが、このような業務視点での動作を示す資料である。近年では標準化されたBPMN（ビジネスプロセスモデリング表記法）を使って記述することも多い。記述したことでシステム開発をせずとも無駄な業務をしていることが、関係者にばれてしまうこともある。